¿Consultaste una cita previa con tu oficina de empleo, y ahora no recuerdas cuándo era? ¡No te preocupes por nada! Te contamos cómo puedes consultar tu cita con el INEM (ahora SEPE).
Índice del artículo
1. Cómo consultar una cita previa ya solicitada
Existen distintas formas de consultar la cita previa ya concertada con el SEPE:
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1. Por Internet
Aunque el SEPE no da la opción directa de consultar la cita previa del INEM por Internet, existe un truco, que es anular dicha cita y coger una nueva. Pero esta opción es la menos aconsejable, sobre todo si se hace con poco tiempo de antelación, ya que existe la posibilidad de que nadie llegue a aprovechar ese hueco que vas a dejar libre.
No puedes consultar tu cita previa con el INEM ya solicitada a través de Internet; tan solo puedes anular la cita. Pero no es aconsejable hacerlo, especialmente si queda poco tiempo.
Además, si no te acuerdas de la fecha y hora exactas de la cita que tenías, pero crees que te convenía y prefieres recordarla, tienes otras formas de hacerlo. Son las dos que te explicamos a continuación.
2. Por teléfono
Puedes llamar por teléfono al SEPE para consultar la cita previa con el INEM que ya tenías concertada. Tienes la opción de hacerlo al siguiente número:
901 11 99 99( Llamar aquí )
Sin embargo, este teléfono no es gratuito. De hecho, el coste de la llamada puede llegar a ser un poco elevado. Pero afortunadamente existe otra posibilidad, que es llamar al número local de información de tu provincia. Tienes el listado a continuación:
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Una vez que llames al SEPE, tanto al número 901 como a uno provincial, te atenderá un sistema automático que te señalará diversas opciones. En ese momento tendrás que seleccionar la número 2, ya que es la de las prestaciones.
Finalmente, un agente te solicitará tu código postal y DNI. Después de verificarlo, te recordará la cita previa que tenías concertada ya con el SEPE.
3. En el listado de la oficina de empleo
En caso de que recuerdes el día de la cita previa pero no la hora, puedes acudir a la oficina de empleo a primera hora el día de la cita. Es casi seguro que te encuentres allí una lista con la personas que tienen concertada cita previa ese día. Así que no tienes más que consultar ese listado y ya podrás saber a qué hora es tu turno. En dicha lista estará tu nombre, tu DNI o NIE y la hora de la cita, junto con el número de cita asignado.
Si recuerdas al menos la fecha, puedes consultar la hora de la cita en el INEM directamente ese día, a primera hora y en la propia oficina de empleo.
2. ¿Puedo mandar a otra persona en mi nombre al SEPE?
Sí, puedes hacerlo. De hecho, si finalmente no puedes acudir a la cita, y la fecha está muy cercana, es lo mejor que puedes hacer. De ese modo, ese hueco no quedará sin utilizar. Lo único que tienes que hacer es una autorización por escrito, que esa otra persona tendrá que llevar a la oficina de empleo junto con el resto de la documentación que tengas que entregar.
3. Solo necesito información para mi prestación o subsidio por desempleo, ¿necesito cita previa?
Depende de cómo quieras conseguir la información. Si lo que deseas es acudir a la oficina de empleo en persona para resolver allí tus dudas, sí necesitarás concertar una cita previa antes.
Pero para este trámite tienes dos opciones más. Una es llamar a los números que te indicamos antes para consultar la cita previa. A través de estos teléfonos, podrás hablar con un gestor del SEPE que podrá acceder a tu expediente.
Y la otra opción es ver tu expediente online directamente en la web oficial del SEPE. Para ello debes acceder al siguiente enlace:
4. ¿Tengo que pedir cita previa en el SEPE para sellar el paro?
No es necesario, ya que tienes la posibilidad de sellar el paro por Internet, que es además lo más recomendable. De este modo puedes hacerlo el día que te toque pero a cualquier hora, incluso si cae en festivo. Además, hay otra ventaja muy importante en sellar el paro por Internet, que es que, aunque oficialmente no hay nada establecido al respecto, en el sistema se suele permitir la renovación al día siguiente de la fecha en que tocaba hacerlo.
La posibilidad anterior es muy útil en aquellos casos en los que se olvida renovar la demanda de empleo, o en los que por algún motivo extremo, no se pueda hacer en fecha. Ten en cuenta además que lo único que necesitas para sellar el paro vía online es un dispositivo con conexión a Internet, y que puedes hacerlo desde cualquier lugar de España. Fuera del país sí puede haber problemas, porque es posible que el sistema no reconozca la IP.
Por lo anterior, te aconsejamos que si tienes que viajar al extranjero mientras cobres el paro, lo pongas en conocimiento del SEPE. Finalmente, si sellas el paro a través de Internet, el sistema generará la papeleta del paro o DARDE en formato PDF, de forma que puedas guardarla e imprimirla cuando te haga falta. Este documento es válido legalmente como justificante de la renovación de la demanda de empleo.
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