SERVEF Servici Valencià d’Ocupació i Formació

Índice del artículo

1. ¿Qué es el SERVEF?
2. www.servef.es – Guía de servicios
3. Ciudadanos
   1. Autoservef
   2. Servef Ofertas de Empleo
   3. Cursos Servef
   4. Cita previa Servef
4. Contacta con Servef
5. Directorio Oficinas

1. ¿Qué es el SERVEF?

El Servici Valencià d’Ocupació i Formació SERVEF, es el organismo que gestiona en la comunidad valenciana todo lo referente al empleo y la formación ocupacional, excepto el trámite de prestaciones por desempleo, del que se encarga el SEPE.

Actualmente, este organismo pone a disposición de los ciudadanos, todas las herramientas y recursos para que, tanto desempleados como ocupados, puedan mejorar sus cualidades profesionales y encuentren un empleo de calidad o mejoren el que ya tienen actualmente.

A través de la plataforma www.servef.es, pueden accederse a la mayoría de recursos e incluso gestionar online numerosos trámites relacionados con la demanda de empleo, como por ejemplo, renovar el DARDE o solicitar cita previa para la inscripción a través de la oficina virtual Autoservef .

A continuación te mostramos los recursos y acciones más destacados a los que puedes acceder desde la web oficial del Servef.

2. www.servef. es – Guía de servicios

A través de la página principal de www.servef.es, puedes acceder a los siguientes servicios y recursos online:

Servicios al ciudadano

• Autoservef. Acceso a la oficina virtual del Servici valencià d’Ocupació i Formació. Tramites online.
• Ofertas de empleo. Consulta de ofertas de trabajo e inserción por parte de empresas a través del portal GVA Jobs.
• Orientación. Atención personalizada, orientación laboral e información sobre los servicios del servef.
• Formación. Acceso a búsqueda de cursos, centros formativos, competencias clave, certificados de profesionalidad o acreditación de experiencia laboral.
• Trabajar en Europa. Consulta de ofertas de trabajo a través de la Red EURES.
• Prestaciones por desempleo. Información sobre las diferentes ayudas de protección por desempleo. Recuerda que el este trámite le corresponde al SEPE y no al SERVEF.

Servicios a empresas

• Servef Espacio Empresas. Atención personalizada para ayuda a las empresas a gestionar:
  • La selección de trabajadores
  • La colaboración con la Red EURES
  • Formación a medida de los empleados y futuros trabajadores
  • Colaboración en la realización de prácticas no laborales
• Acceso a contrat@. Plataforma para comunicar la contratación de trabajadores por internet
• Red Mentores. Servef Emprende. Asesoramiento a emprendedores.
• Apoyo a la contratación. Información sobre bonificaciones a la contratación de trabajadores.
• Practicas no laborales. Normativa, solicitud, modelo de acuerdo de colaboración, programas formativos, etc.
• Catálogo de ocupaciones de difícil cobertura. Acceso al catálogo de ocupaciones más difíciles de gestionar a la hora de cubrir vacantes.

Entidades colaboradoras

• Centros colaboradores de empleo e inserción. Guía de entidades municipales que colaboran con el SERVEF.
• Centros especiales de empleo. Buscador de centros, registro y subvenciones.
• Red Orienta. Acceso a la aplicación, manuales, modelos y solicitudes, acreditación y listado de entidades de atención.
• Agencias de colocación. Relación de agencias autorizadas, obligaciones y requisitos e información detallada.
• Entidades colaboradoras para la formación. Listado de centros colaboradores.

Atención al ciudadano

• Contacto. Todas las formas de contactar con el Servici valencià d’Ocupació  i Formació
• Teléfonos y direcciones. 
• Buscador de centros Servef de empleo. Buscador de oficinas servef.
• Preguntas frecuentes. Guía con las dudas más frecuentes relacionadas con la demanda de empleo y ofertas de trabajo.
• Contratación pública GVA. Consulta de ofertas de empleo público
• Solicitud de firma electrónica. Cómo solicitarla la e-firma y todos los trámites que puedes realizar una vez la obtengas.
• Quejas y sugerencias. Buzón de quejas y sugerencias ante los servicios administrativos de la Generalitat Valenciana.

Puedes acceder a todos estos servicios desde la página principal pinchando en el listado que aparece en la parte izquierda o utilizando los botones centrales, tal y como te mostramos en la imagen siguiente:

3. Ciudadanos

En relación a los recursos de los ciudadanos, estos los servicios más destacados que podrás encontrar en la web oficial del servef:

Autoservef

Autoservef es la oficina virtual del Servici Valencià d’Ocupació i Formació para agilizar y facilitar el acceso a diversos trámites sin necesidad de acudir a las oficinas de empleo.

*Importante: Para poder realizar trámites a través de autoservef, es imprescindible que estés dado de alta en la oficina de empleo. Si no has estado inscrito nunca, debes acudir al centro de empleo servef más próximo a tu domicilio. Si ya has estado dado de alta alguna vez, y no han variado tus datos, podrás hacerlo por internet o desde un cajero autoservef.

A través de Autoservef podrás realizar las siguientes acciones y trámites:

• Obtener Cita previa para la inscripción, entrevista personal o para recibir información.
• Renovar de la demanda de empleo, o lo que es lo mismo, sellar el paro.
• Consulta y anulación de citas ya programadas.
• Consultar tus ofertas de empleo y cursos.
• Actualización de la demanda de empleo, currículum vitae, etc.
• Obtener certificados.

Acceso a Autoservef

Servef Ofertas de Empleo

A través del portal GVA Jobs los trabajadores que estén inscritos en el Servef podrán:

• Consultar ofertas de empleo
• Inscribirse en las ofertas de empleo del servef y adjuntar su currículum en pdf.
• Confeccionar el currículum vitae con un programa de ayuda.

Acceso a GVA jobs

Cursos Servef

Otro de los servicios más destacados a los que se puede acceder es a la búsqueda de cursos servef para desempleados y ocupados residentes en la comunidad valenciana.

Vamos a mostrarte cómo puedes encontrar un curso servef gratuito paso a paso desde la web oficial:

• En primer lugar, pincha en el botón «Busco Formación» en la página principal:

• A continuación, aparecerá una ventana con varios iconos, debes clicar sobre «Formación«:

• Ahora debes pulsar en el icono «Consultar«:

• El siguiente paso será acotar la búsqueda. Marca la provincia y si buscas un curso en concreto escríbelo en la primera barra que pone «Curso» y a continuación pulsa «Buscar«:

• Si buscar formación en una comarca en concreto márcala en la siguiente pantalla.
• Una vez hayas filtrado todos los datos que consideres necesarios, nos aparecerá el listado de cursos disponibles.
• Finalmente debes pinchar sobre el curso que te interesa para conocer toda la información detallada junto con los datos de contacto para realizar la preinscripción.

Si lo prefieres también puedes consultar una lista completa de cursos servef disponibles en el siguiente enlace:

Listado de cursos servef

Cita previa Servef

El Servici Valencià d’Ocupació i Formació pone a disposición de los ciudadanos un servicio de cita previa con el objetivo de mejorar la atención que reciben en las oficina de empleo.

Si tienes que pedir cita servef podrás hacerlo desde Autoservef.

Puede solicitarse cita servef para alguna de las siguientes cuestiones:

• Inscripción como demandante de empleo
• Atención personalizada para obtener:
  • Información general de los servicios
  • Revisión y modificación de datos de la demanda
  • Dudas e incidencias con la demanda
• Orientación individualizada para mejorar las posibilidades de acceso al mercado laboral y conocimiento de todos los recursos de búsqueda de empleo.

Cita previa Servef

Recuerda que si el trámite que quieres realizar en las oficinas de empleo está relacionado con prestaciones y subsidios por desempleo, debes solicitar cita previa en el SEPE:

Cita previa INEM por internet

Cita previa INEM por teléfono

4. Contacta con Servef

Contacta con el Servici Valencià d’Ocupació i Formació SERVEF  a través de:

Teléfono

012( Llamar aquí )

963866000( Desde fuera de la Comunidad Valenciana)

Email

Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con el SERVEF a través del correo electrónico servef@gva.es

Whatsapp

Para recibir información general puedes hacerlo vía whatsapp en el siguiente número:

616124143( Información Whatsapp )

El horario de atención por whatsapp es de lunes a viernes de 9h a 14.30h.

5. Directorio Oficinas

Alicante

Castellón

Valencia